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Description

Domaine Les Grenettes situé à SAINTE MARIE DE RE (17), recherche un(e) Chargé(e) développement Evènementiel en CDI.

Le Domaine est composé de L'hôtel Les Grenettes*** disposant de 50 chambres et d'un Camping**** de 200 emplacements.

Vous integrerez l'équipe en place et aurez comme missions :

Prospection commerciale :

  • Prospecter et conquérir de nouveaux clients ;
  • Adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects ;
  • Négocier avec les clients les tarifs, les délais et les quantités ;
  • Elaborer et transmettre les propositions commerciales ;
  • Suivre et relancer les prospects ;
  • Négocier et signer les contrats des événements.

Développement et suivi :

  • Proposer, adapter et commercialiser l’offre MICE Sea Green / Grenettes en lien avec l’attachée commerciale de SEA GREEN RESORT ;
  • Développer des relations avec les principaux prescripteurs et influenceurs de l’activité, notamment les agences évènementielles ;
  • Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence etc.) ;
  • Assurer le suivi des clients pour les fidéliser ;
  • Participer aux actions commerciales : évènements, salons, eductour,…

 Déroulement des événements :

  • Planifier les tâches pour la bonne exécution du contrat ;
  • Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients ;
  • Contrôler les préparations et le bon déroulement de l’évènement ;

 Gestion de la relation client et reporting

  • Renseigner les outils de connaissance et de gestion de la relation client ;
  • Gérer le retour d’expérience de la satisfaction client ;
  • Mesurer l’impact de l’évènement à partir des outils disponibles ;
  • Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs de Chiffres d’affaires et les statistiques sur les clients ainsi que l’activité MICE Sea Green / Grenettes ainsi que d’établir des prévisions de chiffres d’affaires.
  • Effectuer un reporting des indicateurs de satisfaction client;

 

Vous maîtrisez le pack Office et êtes à l'aise avec l'informatique.

Dynamique, proactif(ve), motivé(e), vous montrez une réelle autonomie dans la gestion de vos tâches quotidiennes.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein ASAP

Salaire (CCN HCR) : négociable selon profil