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Description

Description du poste

L’hôtel de Bellevue Paris - Gare du Nord est un charmant 3 étoiles idéalement situé à une courte distance à pied de la gare du Nord et, près de Montmartre. Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique, passionné, esprit d’équipe.

Description du job :

Le réceptionniste s’occupe de toutes les activités liées à la réception. Vous êtes garant de la qualité du séjour des clients. Expert de relationnel, vous êtes en charge d’accueillir le client, de l’informer et de lui présenter toutes nos prestations et services.

Salaire :

  • mutuelle
  • 39 heures par semaine.
  • Poste a pourvoir immédiatement
  • contrat de professionnalisation sur un an

Missions :

  • Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client.
  • Enregistrer les arrivées et départs.
  • Gérer le standard téléphonique.
  • Prendre et saisir les réservations.
  • Garantir la qualité des prestations.
  • Tenir le planning de réservation des chambres.
  • Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations.

Profil :

  • Excellente présentation.
  • A l’écoute et réactif.
  • Organisé et autonome.
  • Sens de l’accueil et du relationnel.
  • Maitrise de l’outil informatique.
  • Pratique courante de l’italien courant et très bon en anglais

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage / Alternance

uniquement 1 jour formation / 4 en entreprise

Déposer votre Cv + lettre de motivation à l’attention du service ressources humaines du lundi au vendredi de 7h à 15h