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Description

Le Mamie Courch' recherche des voituriers bagagistes pour la saison hiver 2022-2023. Votre quotidien consiste à accueillir les clients, faciliter leurs séjours et satisfaire leurs demandes. Vous les assistez à leur arrivées et leur départs.

Votre mission, si vous l'acceptez: 

  • Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
  • Avoir une tenue vestimentaire irréprochable
  • Gérer et optimiser le stationnement des véhicules des clients avec soin et indiquer avec précision sa place de parking
  • Apporter la voiture des clients devant l’hôtel.
  • Contacter les taxis, transferts
  • Transporter les bagages avec soin à l’arrivée et au départ
  • Informer sur les éventuels litiges bagages
  • Gérer les objets trouvés
  • Reporter les éventuels incidents sur le cahier de consignes
  • Transmettre et faire le suivi les commentaires, les réclamations et les interventions
  • S’impliquer dans les tâches quotidiennes avec l'équipe de la réception
  • Renseigner les clients sur les activités, services et horaires
  • Informer et alerter les GM sur tous les aspects liés à l’hygiène et la sécurité
Vous disposez d'un expérience significative à une fonction similaire

Vous maitrisez l'anglais et le français

Le petit truc en plus...

Toute maitrise d'une autre langue est grandement appréciée.