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Description

Nous recherchons pour compléter notre équipe, un 1er de Réception afin d'encadrer notre équipe de réception.

En plein centre de Nantes, notre établissement de 105 chambres, de standing 4 étoiles, accueille des groupes comme des clients individuels citadins.

Vos missions prioritaires :

- Manager et motiver vos équipes en réception pour offrir une prestation d'accueil de qualité à nos clients

- Participer au développement du chiffre d’affaires

- Adaptation de la politique tarifaire en fonction du remplissage de l'hôtel

Vos compétences :

  • Esprit d’équipe
  • Sens de l’accueil et du service
  • Prise d'initiatives et de décisions
  • Capacité d'écoute et d'analyse
  • Rigueur et organisation
  • Bonne présentation
  • Diplomatie et maîtrise de soi
  • Anglais impératif

Votre expérience confirmée de la fonction et de la marque Novotel seront des atouts.

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