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Description

 

Manpower AVRANCHES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Réceptionniste (H/F).

 

 Vos missions :

- vous enregistrez l'arrivée du client,
- vous l'informez sur les services proposés par l'hôtel et lui remettez ses clés,
- vous renseignez le touriste sur les activités culturelles, gastronomiques proposées par la ville ou la région,
- vous pouvez vous charger de certaines réservations : taxi, restaurant,....
- vous planifiez les réservations arrivées par mail, fax ou téléphone,
- vous préparez les factures et encaissez les paiements,
- vous gérez la disponibilité des chambres sur un logiciel de réservation.

Le profil :

 Vous êtes diplomate, réactif et efficace, vous devez faire preuve d'amabilité, de courtoisie et de tact. Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, vous avez un sens du service et vous savez vous montrer prévenant et discret.

De bonnes notions voire une bonne maîtrise de l'anglais est vivement recommandée. La connaissance de l'outil informatique est également requise. 

Une formation bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration ou une expérience similaire et votre profil nous intéresse !

BESbswy


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