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Description

ACTIVITES PRINCIPALES

 

  • Accueillir le client et présenter les services de l’établissement
  • Maîtriser le logiciel de réservation et de facturation
  • Effectuer le check-in et le check-out
  • Effectuer des encaissements
  • Prendre en charge les bagages des groupes
  • Assister le client pour des services annexes (taxis…)
  • Assurer la tenue du standard
  • Vendre l’offre de l’établissement et les prestations annexes
  • Appliquer et veiller au respect de la politique commerciale de l’établissement
  • Effectue une ronde de fermeture des nombreux accès de l’établissement
  • Assurer le contrôle des différentes caisses et procéder à la clôture journalière
  • Analyser les alarmes émanant de la baie incendie et réagir selon les consignes
  • Assurer un contact régulier avec l’Agent de Sécurité
  • Effectuer un rapport des activités et des incidents de la nuit
  • Appliquer les consignes et les procédures
  • Un CAP Services hôtelier + MC/Accueil-Réception Un BAC techno hôtellerie
  • BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière Licence ou maîtrise d'hôtellerie / restauration

 

Le Château de Montvillargenne - Hôtel restaurant 4* - niché au coeur de la forêt de Chantilly recrute :

Night Auditor H / F